Somos uma equipa dinâmica de profissionais criativos e especialistas

Oferecemos soluções integradas que abrangem consultoria tecnológica, desenvolvimento de software para web e dispositivos móveis, e marketing digital.

Com sede em Alenquer, Portugal, a nossa equipa dedica-se a transformar ideias inovadoras em realidades digitais que impulsionam o sucesso dos nossos clientes.

SERVIÇOS

CONSULTORIA AI

Oferecemos soluções de AI personalizadas que transformam dados em insights acionáveis, otimizando processos e impulsionando a inovação empresarial.

RPA

Implementamos RPA para automatizar tarefas repetitivas, aumentando a eficiência operacional e reduzindo erros humanos.

Desenvolvimento

Utilizamos plataformas Low-Code para desenvolver aplicações empresariais de forma ágil, permitindo rápida adaptação às necessidades do mercado.

Casos de êxito

Automação de Processos de Empréstimos (Financeiro)

  • Desafio: Um banco enfrentava atrasos significativos no processamento de pedidos de empréstimos, resultando em insatisfação dos clientes e perda de competitividade.
  • Solução: Implementou-se uma plataforma Low-Code para desenvolver rapidamente uma aplicação que automatiza a análise de crédito, integrando-se aos sistemas existentes e utilizando IA para avaliar riscos.
  • Resultados: O tempo de aprovação de empréstimos reduziu de sete para três dias, aumentando a satisfação dos clientes e a eficiência operacional. 

Melhoria no Atendimento ao Paciente com IA (saúde)

  • Desafio: Uma clínica médica buscava oferecer atendimento mais personalizado e eficiente, enfrentando limitações devido ao alto volume de pacientes e recursos humanos restritos.
  • Solução: Implementou-se um assistente virtual baseado em IA para triagem inicial dos pacientes, fornecendo orientações preliminares e agendando consultas conforme a urgência.
  • Resultados: A clínica conseguiu reduzir o tempo de espera, melhorar a satisfação dos pacientes e otimizar o uso dos recursos médicos.

Otimização do Processo de Recrutamento com RPA (RH)

  • Desafio: Uma empresa multinacional enfrentava dificuldades na triagem de um grande volume de currículos, resultando em processos de seleção demorados e custos elevados.
  • Solução: Implementou-se RPA para automatizar a triagem de currículos, identificando candidatos que atendiam aos critérios estabelecidos e agendando entrevistas automaticamente.
  • Resultados: O tempo de recrutamento reduziu em 40%, permitindo à equipa de RH focar-se em entrevistas e avaliações mais estratégicas.

Integração de Sistemas com Low-Code (Logística)

  • Desafio: Uma empresa de logística operava com múltiplos sistemas não integrados, dificultando a visibilidade e gestão eficiente das operações.
  • Solução: Utilizou-se uma plataforma Low-Code para desenvolver uma solução que integrou os diversos sistemas, proporcionando uma visão unificada das operações e facilitando a tomada de decisões.
  • Resultados: Houve uma melhoria significativa na coordenação das operações, redução de erros e aumento da eficiência operacional.

Personalização da Experiência do Cliente com IA (Retalho)

  • Desafio: Uma cadeia de lojas desejava aumentar a fidelização dos clientes através de experiências de compra mais personalizadas.
  • Solução: Implementou-se uma solução de IA que analisava o comportamento de compra dos clientes e fornecia recomendações personalizadas em tempo real, tanto online quanto nas lojas físicas.
  • Resultados: Observou-se um aumento de 25% nas vendas e uma melhoria na satisfação e retenção dos clientes.

O que fazemos

LowCode

O desenvolvimento Low-Code é uma abordagem moderna que permite criar aplicações empresariais com mínimo esforço de codificação manual, através de plataformas visuais e componentes reutilizáveis. Com ele, é possível acelerar a transformação digital, mantendo a segurança, escalabilidade e integração com sistemas críticos.


Fundamentos do Low-Code


Modelação visual de lógica de negócio, fluxos e interfaces

Conectores prontos para bases de dados, APIs e sistemas externos

Automação de testes, deploy e monitorização embutida na plataforma

Governança centralizada, com controlo sobre versões e acesso


Benefícios estratégicos


🚀 Velocidade na entrega: até 10x mais rápido que o desenvolvimento tradicional

💡 Agilidade para o negócio: iteração constante com as equipas funcionais

🔒 Segurança e compliance integrados

🔧 Fácil manutenção e escalabilidade

🤝 Integração perfeita com RPA, AI, e sistemas legacy


Na Bitclever, utilizamos plataformas líderes como OutSystems e Appian para entregar soluções Low-Code que combinam performance com experiência de utilizador, integração total e time-to-value acelerado.

AI

A Inteligência Artificial (AI) é o motor da próxima revolução tecnológica, permitindo que sistemas aprendam, raciocinem e tomem decisões com base em dados, tal como um ser humano — mas com maior velocidade, escala e precisão.


Fundamentos da AI


  • Machine Learning (ML): algoritmos que aprendem com dados históricos para prever resultados futuros.
  • Natural Language Processing (NLP): compreensão de linguagem humana por máquinas (ex: chatbots, análise de sentimentos).
  • Visão Computacional: interpretação automática de imagens e vídeos.
  • Sistemas Preditivos e Recomendação: suporte à decisão com base em padrões e comportamentos.


Benefícios estratégicos


📈 Decisões mais inteligentes e rápidas, baseadas em dados em tempo real

🤖 Automação de tarefas cognitivas e redução do erro humano

💰 Otimização de recursos e aumento de eficiência operacional

🔍 Análise preditiva para antecipar problemas ou oportunidades

🧩 Integração com RPA e Low-Code para soluções completas e escaláveis


Na Bitclever, desenvolvemos soluções de AI com foco em resultados concretos — desde modelos preditivos à automação inteligente, integrando com as plataformas e processos do cliente para criar valor sustentável e mensurável.

RPA

O RPA (Automação Robótica de Processos) permite automatizar tarefas repetitivas e baseadas em regras através de robôs de software que imitam ações humanas, como clicar, copiar, colar, enviar e processar dados em diferentes sistemas — sem alterar os sistemas existentes.


Fundamentos do RPA


  • Bots que operam em sistemas e aplicações existentes (ex: ERPs, CRMs, Excel, Portais Web)
  • Execução 24/7 sem intervenção humana
  • Registo e auditoria completa das ações executadas
  • Fácil integração com AI e plataformas Low-Code


Benefícios estratégicos


⏱️ Redução drástica do tempo de execução de tarefas

💸 Corte de custos operacionais e aumento de produtividade

Eliminação de erros manuais e maior precisão

🔐 Conformidade e rastreabilidade automatizadas

⚙️ Libertação de equipas humanas para tarefas de maior valor


Na Bitclever, implementamos soluções RPA com UiPath, Power Automate e Blue Prism, ajudando as organizações a acelerar operações, escalar processos críticos e transformar a forma como as equipas trabalham — com mais eficiência e inteligência.

BLOCKCHAIN

A tecnologia Blockchain é um sistema descentralizado de registo digital que garante integridade, segurança e transparência sem necessidade de intermediários. Cada transação é validada por consenso e armazenada em blocos encadeados, imutáveis e auditáveis.


Fundamentos da Blockchain


  • Descentralização: dados distribuídos entre múltiplos nós, sem ponto único de falha
  • Imutabilidade: uma vez registada, a informação não pode ser alterada
  • Smart Contracts: contratos digitais que executam ações automaticamente mediante regras pré-definidas
  • Tokens e Identidade Digital: representação digital de ativos ou acessos com valor real


Benefícios estratégicos


🔐 Segurança e confiança total nos dados transacionados

🧾 Rastreabilidade e transparência em tempo real

⚖️ Automatização de processos contratuais e jurídicos com smart contracts

🌍 Integração com soluções Web3, DeFi, AI e IoT

📦 Redução de fraudes e custos operacionais em cadeias de valor


Na Bitclever, utilizamos tecnologias como Ethereum, Polygon e Hyperledger para desenvolver soluções Blockchain seguras e práticas, como tokenização de ativos, rastreamento de processos, contratos inteligentes e integração com AI e RPA, levando a inovação dos nossos clientes para o próximo nível.

Solution Architect

O Solution Architect é o responsável por desenhar a arquitetura técnica de soluções complexas, garantindo que estão alinhadas com os objetivos de negócio, escaláveis, seguras e integradas. Atua como ponte entre as necessidades funcionais e as melhores práticas tecnológicas.


Fundamentos do perfil


  • Desenho de soluções fim-a-fim, incluindo front-end, back-end, dados e integrações
  • Avaliação e escolha de tecnologias adequadas ao contexto do cliente
  • Garantia de performance, segurança, escalabilidade e manutenibilidade
  • Alinhamento entre áreas de negócio e equipas técnicas (BA, Dev, QA, DevOps)


Benefícios estratégicos


🧠 Reduz riscos técnicos e falhas arquiteturais desde o início do projeto

🚀 Acelera a entrega de soluções, definindo caminhos claros e viáveis

🔄 Promove integração eficiente entre sistemas e plataformas existentes

🧩 Facilita a evolução futura da solução, com uma base sólida e modular

📡 Garante alinhamento entre tecnologia, negócio e utilizador final


Na Bitclever, os Solution Architects são peças-chave nos projetos chave-na-mão, liderando a definição técnica de soluções que combinam AI, RPA, Low-Code, Blockchain e Cloud, assegurando que cada entrega é pensada para durar, evoluir e escalar com o cliente.

Business Process

A gestão de processos de negócio (Business Process Management) é a disciplina que permite modelar, analisar, otimizar e automatizar os processos empresariais, alinhando operações com os objetivos estratégicos da organização.


Fundamentos do Business Process


  • Mapeamento e documentação de processos com notações como BPMN
  • Análise de desempenho e identificação de ineficiências
  • Redesenho e otimização de fluxos de trabalho
  • Alinhamento entre processos, sistemas e pessoas
  • Integração com iniciativas tecnológicas como RPA, AI e Low-Code


Benefícios estratégicos


📊 Melhoria da eficiência operacional e produtividade

🧩 Redução de desperdícios, gargalos e retrabalho

🔎 Transparência e visibilidade sobre as operações

🛠️ Base sólida para iniciativas de automação e transformação digital

🤝 Alinhamento entre áreas técnicas e funcionais


Na Bitclever, os Business e Process Analysts são fundamentais para o sucesso de qualquer projeto. São eles que transformam a realidade do cliente em requisitos claros, processos otimizados e soluções sustentáveis, criando as bases para o uso eficaz de RPA, AI, plataformas Low-Code e muito mais.

Quality assurance

O Quality Assurance é uma componente crítica no ciclo de vida do desenvolvimento de software, garantindo que as soluções entregues estão corretas, estáveis, seguras e funcionam conforme o esperado — antes mesmo de chegarem ao utilizador final.


Fundamentos do Quality Assurance


  • Planeamento e execução de testes funcionais, técnicos e automatizados
  • Validação de requisitos, regras de negócio e integração entre sistemas
  • Prevenção de erros ao longo do desenvolvimento (Shift Left)
  • Utilização de ferramentas modernas de testes manuais e automáticos
  • Envolvimento ativo em equipas ágeis e ciclos iterativos


Benefícios estratégicos


🛡️ Redução de falhas em produção e retrabalho

🚀 Aumento da confiança na entrega e velocidade de desenvolvimento

🧪 Cobertura consistente de testes em ambientes complexos

💡 Melhoria contínua da experiência do utilizador final

📈 Geração de indicadores de qualidade e performance


Na Bitclever, os nossos QA Engineers atuam desde as fases iniciais dos projetos, colaborando diretamente com analistas, developers e arquitetos. Isso garante que as soluções Low-Code, RPA, AI ou Blockchain são entregues com qualidade, fiabilidade e foco na satisfação do cliente.

DEVOps / mlops

DevOps e MLOps são práticas que combinam desenvolvimento, operações e automação contínua, garantindo entregas mais rápidas, seguras e eficientes — tanto para aplicações empresariais como para modelos de Machine Learning.


Fundamentos de DevOps


  • Integração Contínua (CI): código integrado e testado frequentemente
  • Entrega Contínua (CD): automatização de builds, testes e deploys
  • Infraestrutura como Código (IaC): criação de ambientes via scripts (ex: Terraform)
  • Monitorização e logging para performance e segurança


Fundamentos de MLOps


  • Automatização do ciclo de vida dos modelos de IA (treino, validação, deploy)
  • Versionamento e rastreabilidade de datasets e modelos
  • Escalabilidade e reprodutibilidade em produção
  • Integração com pipelines CI/CD e plataformas de cloud (ex: Azure ML, MLFlow)


Benefícios estratégicos


🚀 Redução do tempo de entrega e time-to-market

🔄 Maior estabilidade e previsibilidade nos ambientes

🤖 Operacionalização confiável de modelos de IA (do protótipo à produção)

🔐 Melhoria de segurança, rastreabilidade e conformidade

🔧 Capacidade de escalar soluções tecnológicas com confiança


Na Bitclever, os nossos perfis de DevOps e MLOps são chave em projetos que combinam AI, RPA, Low-Code e Blockchain, garantindo que cada solução é entregue com robustez técnica, velocidade de execução e preparada para evoluir.

UX/UI

O UX/UI Design é a disciplina que une experiência do utilizador (UX) com design de interface (UI) para criar soluções digitais intuitivas, funcionais e visualmente apelativas. Um bom design não só agrada visualmente, mas aumenta a adoção, eficiência e satisfação do utilizador final.


Fundamentos do UX (User Experience)


  • Pesquisa com utilizadores, criação de personas e jornadas de utilização
  • Arquitetura da informação e usabilidade centrada no ser humano
  • Prototipagem e testes de usabilidade iterativos


Fundamentos do UI (User Interface)


  • Criação de interfaces responsivas e consistentes
  • Aplicação de princípios de design visual, cor, tipografia e acessibilidade
  • Utilização de design systems e componentes reutilizáveis


Benefícios estratégicos


🧭 Melhoria da navegabilidade e clareza nas aplicações

🚀 Aceleração da adoção de soluções por parte dos utilizadores

🧩 Redução da curva de aprendizagem e suporte técnico

📱 Experiência consistente entre dispositivos e plataformas

💡 Aumento da perceção de valor e confiança na solução


Na Bitclever, os nossos UX/UI Designers atuam desde a fase de discovery até à entrega final, colaborando com Business Analysts, Developers e clientes para garantir que as soluções Low-Code, RPA, AI ou Blockchain são fáceis de usar, elegantes e eficazes.

ProJect Management

A gestão de projetos (Project Management) é essencial para garantir que iniciativas tecnológicas são entregues no prazo, dentro do orçamento e com qualidade, alinhadas com os objetivos estratégicos da organização. O Project Manager é o ponto de articulação entre stakeholders, equipas técnicas e o negócio.


Fundamentos da Gestão de Projetos


  • Planeamento estruturado de escopo, tempo, recursos e custos
  • Gestão de riscos, mudanças e stakeholders
  • Monitorização contínua de KPIs e entregáveis
  • Metodologias ágeis, tradicionais ou híbridas (Scrum, Kanban, PMBOK, PRINCE2)


Benefícios estratégicos


🧭 Clareza e controlo sobre a execução de projetos complexos

🚀 Aumento da previsibilidade e eficiência nas entregas

🤝 Melhor comunicação entre áreas técnicas e funcionais

📈 Monitorização contínua de resultados e correções rápidas de rota

🔄 Alinhamento constante com as metas e prioridades do cliente


Na Bitclever, os nossos Project Managers e Scrum Masters têm experiência em AI, RPA, Low-Code, Blockchain e Cloud, adaptando-se às necessidades de cada cliente com foco na entrega de valor, gestão eficiente e acompanhamento próximo da execução.

CHANGE MANAGEMENT

A gestão da mudança (Change Management) é a disciplina que garante que as pessoas e equipas acompanham, aceitam e adotam as transformações tecnológicas, culturais ou operacionais implementadas numa organização.

Mais do que implementar sistemas, é preciso preparar, apoiar e consolidar a mudança nas pessoas — e é aí que o Change Manager atua.


Fundamentos do Change Management


  • Modelos de gestão da mudança estruturados (ex: ADKAR, Kotter, Prosci)
  • Mapeamento de impacto e análise de readiness organizacional
  • Planeamento de comunicação, formação e envolvimento das equipas
  • Gestão de resistência e acompanhamento da adoção da mudança


Benefícios estratégicos


💬 Maior aceitação e envolvimento dos stakeholders

🚀 Adoção mais rápida e sustentável de novas soluções (ex: AI, RPA, Low-Code)

🔍 Redução de resistência, conflitos e falhas de implementação

🤝 Melhor alinhamento entre cultura, pessoas e objetivos da organização

📊 Avaliação clara do impacto humano da mudança


Na Bitclever, os nossos Change Managers atuam como agentes estratégicos da transformação digital, garantindo que cada projeto tecnológico — por mais inovador que seja — gera resultados reais, sustentáveis e bem recebidos pelas pessoas.

DATA Management

A gestão de dados (Data Management) é a base para qualquer organização orientada por informação. Consiste em garantir que os dados são corretos, acessíveis, seguros e organizados, de forma a suportar decisões, automações e iniciativas tecnológicas como AI, RPA e Business Intelligence.


Fundamentos do Data Management


  • Ingestão, transformação e armazenamento de dados estruturados e não estruturados
  • Qualidade, limpeza, catalogação e integração de dados entre sistemas
  • Governação de dados: segurança, conformidade e política de acesso
  • Modelação de dados e arquitetura orientada ao negócio (Data Warehouses, Data Lakes)
  • Automação de pipelines de dados com foco em escalabilidade (ETL/ELT)


Benefícios estratégicos


🧠 Decisões mais inteligentes e baseadas em dados fiáveis

🔍 Aumento da visibilidade e rastreabilidade dos processos

⚙️ Melhor performance em soluções AI, RPA e analytics

🧩 Integração eficiente entre fontes de dados internas e externas

📏 Conformidade com normas e regulamentações (ex: RGPD, ISO)


Na Bitclever, os nossos Data Engineers implementam soluções completas de DataOps e arquitetura de dados, garantindo que os nossos clientes têm a estrutura certa para transformar dados em valor de negócio real.

Equipa

Miguel Carvalho

"A Bitclever aposta em soluções práticas e eficientes — aqui o Power Automate tem mesmo impacto nos negócios dos nossos clientes."

Catarina Silva

"Gosto da liberdade criativa que a Bitclever nos dá para construir automações inteligentes que fazem a diferença."

João Matos

"Na Bitclever sinto que cada projeto é uma oportunidade real de inovar com tecnologia Low-Code."

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